Una categoría, múltiples misiones de compra.

Un shopper puede ir a un mayorista para abastecerse, a una tienda de conveniencia para consumo inmediato y a una farmacia para resolver una necesidad específica.

La categoría puede ser la misma, pero el contexto de decisión cambia.

Por eso, el surtido, formato, precio y exhibición deberían considerar la misión de compra. Eso no exige una estrategia única para cada tienda, sino una segmentación de formatos basada en necesidades reales.

El crecimiento no viene de copiar lo que funciona en todas partes, sino de entender dónde y por qué funciona.

Contexto: publicaciones de Kantar sobre hábitos y canales en Colombia.