Un planograma puede ser técnicamente perfecto y comercialmente equivocado.

Un planograma puede cumplir todas las reglas de exhibición, tener las medidas correctas y asignar espacio según la participación en ventas. Y aun así, no facilitar la compra ni capturar el potencial de la categoría.

¿Por qué? Porque optimizar espacio no es solamente distribuir productos dentro de una góndola. Es entender cómo el shopper decide frente a ella.

Para mí, un buen planograma equilibra cuatro dimensiones: comportamiento de compra, productividad del espacio, objetivos comerciales y restricciones operativas.

El objetivo no es construir un planograma perfecto. Es construir una experiencia de compra que contribuya al crecimiento de la categoría.