Un equipo puede producir excelentes estudios y muy poco impacto.

No es una contradicción. Generar conocimiento y lograr que una organización actúe sobre él son capacidades diferentes.

Evaluaría un equipo de Shopper Insights no solo por investigaciones entregadas, sino por decisiones informadas, iniciativas implementadas, riesgos evitados y resultados que pudieron medirse.

Para equipos pequeños esto es especialmente importante: cada investigación compite por tiempo y recursos.

No se trata de estudiar todo. Se trata de priorizar las preguntas que pueden cambiar una decisión importante.