La IA no reemplaza una visita a tienda.

La IA puede analizar datos a gran escala, pero algunas preguntas siguen necesitando observación: ¿el shopper encuentra la categoría?, ¿entiende la exhibición?, ¿puede comparar?, ¿se está ejecutando el planograma?

Los datos ayudan a detectar anomalías. La observación puede sugerir explicaciones. La IA puede ayudarnos a estructurar ambas fuentes.

Ninguna, por sí sola, representa la verdad completa. Una visita aislada tampoco equivale a una investigación.

El futuro de Shopper Insights debería ser más integrado, no solo más digital.