Comprar una marca no equivale a preferirla.

Un shopper pudo elegir una marca porque estaba en promoción, porque no encontró su primera opción o porque era la alternativa más fácil de comprar.

Los datos transaccionales muestran qué terminó en el carrito, pero no siempre qué ocurrió antes de esa decisión.

Por eso es importante combinar información de ventas con observación de tienda, disponibilidad e investigación de comportamiento.

Una marca puede crecer sin fortalecer necesariamente su preferencia. Y un producto puede vender menos sin que su demanda potencial haya disminuido.

Los datos muestran resultados. Entender el proceso de compra nos ayuda a interpretarlos.